Cerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro.

Mansioni principali gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti illustrazione delle condizioni di polizza e supporto nelle procedure di rinnovo registrazione e aggiornamento dati sul gestionale CRM e inserimento pratiche sinistro smistamento chiamate complesse ai referenti tecnici e follow-up delle richieste

Offerta e agevolazioni tempo determinato full-time con inserimento previsto a breve

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Flessibilità oraria

Rimborso spese per trasferte occasionali e Cellulare aziendale per attività esterna

Requisiti anche senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo prime esperienze in contesti telefonici diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono dimestichezza con PC, pacchetto Office e rapidità nell'uso di software CRM disponibilità a lavorare con standard di qualità e volume di chiamate

Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice Telefonico Per Assistenza Polizze Genova
🏢 DIME
📍 Genova