Per rilevante struttura alberghiera situata a Roma, zona Muratella - Parco de'
Medici, siamo alla ricerca di un/una Receptionist Extra (A Chiamata) da inserire nel team Front Office.
La risorsa selezionata rappresenterà il primo punto di riferimento per gli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di accoglienza attento, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
Gestire le operazioni di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza cordiale e professionale.
Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
Gestire telefonate, richieste e comunicazioni con la clientela.
Svolgere le attività amministrative e operative connesse al ricevimento.
Collaborare con gli altri reparti per assicurare un'esperienza positiva agli ospiti.
Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività e orientamento alla soluzione.
Requisiti richiesti
Anche breve esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o Front Office Agent, preferibilmente in strutture alberghiere o ricettive.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali.
Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.
Attitudine al problem solving, flessibilità e orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e giorni festivi.
Essere automunito/a
Cosa offriamo
CCNL Turismo –
Contratto di lavoro intermittente (a chiamata).
Impegno indicativo di 20–30 ore settimanali, variabile in base alle esigenze operative della struttura.
RAL di riferimento full-time: €23.000–€25.000 lordi annui, con retribuzione effettiva commisurata alle ore lavorate e alle condizioni contrattuali applicabili.
Coinvolgenti vantaggi aziendali da concordare.
Opportunità di crescita professionale e possibilità di stabilizzazione contrattuale, in funzione delle competenze dimostrate, delle performance individuali e delle future esigenze organizzative della struttura.
Sede di lavoro: Roma –
Zona Muratella / Parco de'
Medici
Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a disposizione la tua professionalità nel settore dell'ospitalità, invia la tua candidatura! La selezione è rivolta a candidati e candidate nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.
📌 Receptionist Front Desk Extra A Chiamata Zona Muratella Roma (Italia)
🏢 Sheraton Rome Parco de Medici
📍 Italia
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