Novati cerca un Addetto/a gestione reclami da inserire nel team di customer service a Terni. Ti occuperai di presa in carico, analisi e chiusura dei reclami provenienti da privati e piccole imprese su servizi tecnici e contrattuali.
Lavorerai con CRM, Excel e posta elettronica, mantenendo tempistiche di risposta e proporre soluzioni come risarcimenti o piani alternativi, in coordinamento con il reparto tecnico.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.