Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

MODENA (MO)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo completo

Fascia di RAL:

35.000 – 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Lavoropiù, filiale di Sassuolo (Mo), seleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione moda/fashion: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO La risorsa inserita all'interno del team si occuperà in prima persona dell'assistenza clienti e del supporto alle attività amministrative/logistiche legate agli ordini:

- Gestione dei contatti quotidiani con i clienti tramite telefono ed e-mail.
- Monitoraggio e tracciamento delle consegne,



con gestione tempestiva delle problematiche e delle anomalie di spedizione.
- Coordinamento e gestione dei resi merce, garantendo un servizio fluido e puntuale.
- Interfaccia costante con i reparti interni (magazzino, logistica, amministrazione) e con i Key Account per il corretto avanzamento dell'ordine.
- Garantire elevati standard di qualità nel servizio di assistenza al cliente.

Requisiti

- Pregressa esperienza nella mansione (Customer Service, Back Office Commerciale, Gestione Ordini), preferibilmente proveniente dal settore Moda / Tessile / Distribuzione.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (fluente sia nello scritto che nel parlato).
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto MS Office: Excel e Word).
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccata attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione del lavoro.

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📌 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO (Modena)
🏢 Lavoropiù
📍 Modena