Stiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati.
Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai su gestionale interno e avrai un ruolo di interfaccia tra clienti e reparti tecnici.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
attitudine al problem solving e gestione delle priorità
dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali
disponibilità a turni diurni dal lunedì al venerdì
Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane. Insieme costruiremo un percorso operativo solido.
Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice assistenza clienti per gestione utenze (Napoli)
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.