Stiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati.

Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai su gestionale interno e avrai un ruolo di interfaccia tra clienti e reparti tecnici.

Requisiti

diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente attitudine al problem solving e gestione delle priorità dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali disponibilità a turni diurni dal lunedì al venerdì

Offerta e benefit

tempo determinato 6 mesi orario full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1540 €

Buoni pasto

Formazione continua convenzioni aziendali

Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane. Insieme costruiremo un percorso operativo solido.

Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice assistenza clienti per gestione utenze (Napoli)
🏢 impiegando.com
📍 Napoli