Siamo una cantina di tradizione familiare, nata nel 1939 a Castellana Grotte, tra la Murgia dei Trulli e la Valle d’Itria. Produciamo vini IGT e DOC di Gioia del Colle e Valle d’Itria, con un affaccio su Castel del Monte, valorizzando i vitigni autoctoni pugliesi e collaborando con un ristretto gruppo di viticoltori locali. Serviamo ristoratori ed enoteche, online e in cantina, dove accogliamo visitatori per degustazioni e wine tour, e guardiamo all’espansione sui mercati nazionali e internazionali.

La risorsa seguirà gli ordini dall’inserimento alla consegna e sarà il primo punto di contatto per clienti e ospiti.

Attività principali

- Gestione degli ordini di clienti HoReCa, privati e shop online
- Fatturazione attiva e aggiornamento dell’anagrafica clienti
- Coordinamento di spedizioni, corrieri e magazzino
- Front office: accoglienza degli ospiti, assistenza ai clienti, prenotazioni di visite e degustazioni, agenda della cantina
- Vendita diretta ai visitatori in cantina: acquisti,



incasso e ordini da ritirare

Requisiti

- Almeno 2 anni di esperienza in customer service, gestione ordini o amministrazione vendite, con fatturazione attiva e note di credito
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese
- Precisione, capacità organizzativa e attitudine al contatto con il cliente
- Titolo preferenziale: esperienza in HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti luxury

Sede: Castellana Grotte (BA), in presenza

Contratto: tempo pieno, tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga nei limiti di legge e del CCNL.

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi e di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 198/2006, 215/2003, 216/2003). I dati sono trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679.

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📌 Addetto/a Gestione Ordini e Customer Care (Castellana Grotte)
🏢 Terrecarsiche
📍 Castellana Grotte