In un'azienda operativa nel settore dei servizi, c'è la necessità di assumere un Addetto/a contatto telefonico per gestire le relazioni con i clienti. Le attività principali includono contatti telefonici con i clienti per assistenza e supporto, registrazione delle richieste e gestione dei reclami.
Attività Previste:
- Gestire telefonate in ingresso ed in uscita
- Fornire assistenza e supporto tramite telefono
- Registrare informazioni relative alle chiamate
- Indirizzare le chiamate ai corretti interlocutori
- Risolvere problematiche dei clienti via telefono
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente
- Capacità di gestire chiamate in modo ottimizzato
- Pazienza e attenzione al dettaglio
- Teamwork e collaborazione
Offerta
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.