Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita.

Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti

Risposta alle richiamate telefoniche ed email

Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti

Assistenza nella procedura di acquisto

Monitoraggio e gestione degli ordini

Risoluzione delle problematiche dei clienti

Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente e problem solving

Conoscenza dei prodotti o servizi offerti

Capacità di lavorare in team

Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni

Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti

Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni

Offerta

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

📌 Assistente clienti commercio (Firenze)
🏢 Mobile 1
📍 Firenze