Siamo alla ricerca della figura di After Sales Application Engineer Junior con solida formazione tecnica che affianchi al ruolo anche attività di back office commerciale legate al post-vendita.
Attività
- Emissione di offerte After Sales di dettaglio, come ad esempio modifiche importanti su macchine installate e quotazione di macchine complete;
- Analisi e gestione tecnica delle richieste di supporto/claim dei clienti;
- Supporto tecnico remoto a Service Engineer o clienti;
- Coordinamento con altri reparti (Ufficio Tecnico, Qualità, Produzione, Acquisti) per le tematiche After Sales, come ad esempio modifiche macchine, gestione garanzie ed emissione dei relativi report tecnici.
Competenze
- Laurea o diploma tecnico, economico o in lingue; sono valutate con interesse le candidature di profili neolaureati anche con breve esperienza (0-2 anni);
- Resistente interesse e attitudine per l'ambito tecnico; non è vincolante l'esperienza pregressa in ambito commerciale o tecnico;
- Buona capacità di analisi e di risoluzione dei problemi;
- Predisposizione al lavoro in squadra e al confronto con reparti diversi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Cosa offriamo La selezione prevede un inserimento iniziale tramite tirocinio formativo della durata di 6 mesi, indennizzato secondo la normativa regionale vigente, finalizzato a favorire la reciproca conoscenza tra le parti e a garantire un percorso di formazione pratica in affiancamento, con l'obiettivo di valutare una successiva assunzione. I dati personali saranno trattati nel rispetto delle informative sulla privacy di ProControl, consultabili ai seguenti link:
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