Centro servizi specializzato in customer care ricerca una figura motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Sarai il principale punto di contatto con la nostra clientela, offrendo supporto tempestivo e professionale su prodotti e servizi.

Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza su servizi e prodotti

Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti

Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel sistema gestionale aziendale, garantendo accuratezza delle informazioni

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback per il miglioramento continuo del servizio

Gestione della corrispondenza e-mail e delle comunicazioni digitali

Offerta e benefit: Tempo determinato 6 mesi,



con possibilità concreta di trasformazione a tempo indeterminato

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento dedicato per inserimento rapido

Welfare aziendale

Ambiente collaborativo dove il tuo contributo è valorizzato

Requisiti: Diploma di scuola superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)

Proattività e problem solving, anche sotto pressione

Non è richiesta esperienza pregressa

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a servizio clienti senior (Vicenza)
🏢 Ms C Group
📍 Vicenza