Per la nostra sede di Landriano, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team dedicato alla gestione delle utenze domestiche e aziendali. Ti occuperai del contatto diretto con privati e piccole imprese, rispondendo a richieste su contratti, bollette e servizi energetici in un contesto dove precisione e chiarezza fanno la differenza.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze nel settore buona capacità di ascolto e orientamento al cliente conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani
Lavorerai con i nostri sistemi gestionali per registrare ogni interazione,
aggiornare le anagrafiche clienti e inoltrare le segnalazioni tecniche ai reparti competenti. Ti affiancherai al team per risolvere problematiche su attivazioni, variazioni contrattuali e letture contatori, garantendo risposte puntuali e documentate.
Offerta e benefit
inquadramento full-time 40 ore settimanali retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti energetici e sulle procedure operative
Orario flessibile all'interno della fascia turnistica
Computer aziendale
Welfare aziendale
Disponibilità a partire da subito dalla conclusione della selezione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.