Per il servizio post-vendita di un'attività di vendita al dettaglio, si ricerca Addetto/a gestione reclami. La persona seguirà le richieste dopo l'acquisto, mantenendo il collegamento tra clientela, punto vendita e reparto logistico.

Il ruolo richiede presenza sul campo e risposta ordinata ai casi più delicati.

Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel ruolo qualifica professionale coerente con il ruolo uso protetto di posta elettronica e fogli di calcolo disponibilità su sei giorni, compresi weekend e festivi Mansioni: La persona verifica scontrini, condizioni del prodotto e motivazione del reclamo, quindi propone il percorso previsto per cambio, reso o rimborso. Registra ogni pratica nel gestionale interno e aggiorna la scheda fino alla chiusura, coinvolgendo il punto vendita quando serve.

Offerta e benefit: inserimento previsto a breve con impegno a tempo pieno Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € Formazione continua sulle procedure di post-vendita Convenzioni aziendali CCNL Commercio Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto Alle Vendite Negozio e Customer Care (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza