SCOPO DELLA POSIZIONE Il/la Receptionist è il punto di riferimento dell'ospite a 360° per tutta la sua esperienza all'interno della struttura.
Rappresenta l'immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento presso Camplus Lambrate Milano.
Orario di lavoro Part - Time 24h Disponibilità al lavoro su turnazioni, nel fine settimana, festività I turno dalle ore 7.00 alle ore ; II turno dalle ore alle ore * MANSIONI Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica); Controlla l'esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione); Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)



Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto; Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti; Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura: dovrà partecipare sia al Corso Antincendio Alto Rischio presso i VVF sia il corso di Primo Soccorso.
COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza pacchetto Office Buona conoscenza software alberghiero Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALI Buone doti relazionali e comunicative Flessibilità Capacità di lavorare in team Robusto orientamento all'ospite Capacità di problem solving Senso di responsabilità Preferibile formazione nel settore turistico-alberghiero NOTE CONTRATTUALI Contratto TD 1 anno Ccnl Turismo, V livello RAL ,98 su 40h settimanali – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate Orario Tempo parziale 24 ore Buoni pasto SEDE DI LAVORO Camplus Lambrate in via Caduti di Marcinelle 2 Milano Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi e , e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
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📌 Receptionist Part Time 24h Milano
🏢 Camplus
📍 Milano