Per potenziare il servizio di assistenza multicanale dedicato al settore e-commerce, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro organico. Lavorerai gestendo le richieste in entrata relative a ordini, resi e monitoraggio spedizioni per un'utenza attiva sul mercato retail online. La tua attività quotidiana prevederà l'aggiornamento costante del database clienti e la risoluzione tempestiva di problematiche tecniche di base. Utilizzerai quotidianamente strumenti digitali e gestionali CRM per assicurare standard qualitativi elevati nella comunicazione telefonica e via chat. Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Computer aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con pc e navigazione web
- disponibilità immediata L'inserimento è previsto su orario tempo pieno dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Sassuolo
📌 Operatore/trice call center per e-commerce online (Sassuolo)
🏢 Monor srls
📍 Sassuolo
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