Service desk it l1 multilingua (italiano - francese + terza lingua) (Torino)

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22 ott
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N/A
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Torino

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N/A

Torino

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una:SERVICE DESK IT L1 MULTILINGUA (ITALIANO - FRANCESE + TERZA LINGUA)La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.

Requisiti richiesti:- Ottima conoscenza della lingua italiana;- Conoscenza della lingua francese almeno livello B2/C1;- Conoscenza di una terza lingua a scelta tra:- Inglese- Spagnolo- Tedesco- Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a:- Gestione account aziendali- Utenze di dominio- Caselle e utenze e-mail- Costituiscono titolo preferenziale:- Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk;- Conoscenza di sistemi di ticketing (es.

Service

Now).

Cosa offriamo:- Inserimento immediato;- Primo contratto della durata di 1 mese, con concrete possibilità di proroghe successive;- Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €1811,11 lordi mensili;- Contesto internazionale,



dinamico e strutturato;- Opportunità di crescita competente nel settore IT.

Orario di lavoro:- Tempo pieno;- Attività organizzata su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 19:00;- Non è previsto inserimento H24;- Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti.

Sede di lavoro: Torino.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.

Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.

Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

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