Profilo Adecco Italia Spa - Divisione Consultant ricerca - per solida e dinamica realta operante nel settore dell'automazione industriale e della progettazione di macchinari automatici di distribuzione, una figura da inserire con il ruolo di Responsabile Assistenza Tecnica .
Skill e Professionalita La risorsa avra la responsabilita di coordinare e pianificare le attivita di assistenza tecnica post-vendita, garantendo un servizio efficace e tempestivo ai clienti italiani ed esteri.
Lavorera a stretto contatto con l'Ufficio Tecnico e coordinera il team di tecnici interni ed i collaboratori esterni.
Principali responsabilita: Pianificare e coordinare gli interventi di assistenza tecnica presso i clienti.
Gestire e monitorare il budget dedicato alle attivita di assistenza.
Coordinare un team composto da tecnici interni e collaboratori esterni.
Programmare le attivita sulla base delle priorita operative e della disponibilita dei ricambi.
Collaborare con l'Ufficio Tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti e della loro manutenzione.
Garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Supportare la gestione delle criticita tecniche piu complesse.
Requisiti richiesti: Diploma tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche.
Pregressa esperienza nella gestione di attivita di assistenza tecnica o service presso aziende del settore impiantistico, automazione o macchinari industriali.
Capacita di coordinamento di team tecnici.
Capacita di lettura del disegno tecnico e comprensione dei processi industriali; Buona padronanza della lingua inglese.
Ottime capacita organizzative e gestionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Leadership, autonomia e capacita decisionale.
Informazioni retributive Tipo di contratto: inserimento a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL indicativamente compresa tra €45.000 ed €50.000, commisurata all'esperienza maturata.
Il percorso prevede l'ingresso in una realta in crescita tecnologicamente avanzata, con un ruolo chiave nell'organizzazione del servizio post-vendita e nella gestione delle relazioni con clienti nazionali e internazionali.
Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full-time, dal lunedi al venerdi.
Sede di lavoro: Montichiari (BS). I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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