La risorsa sarà il primo punto di contatto con il cliente e si occuperà della gestione operativa e amministrativa dei contratti di noleggio.
Mansioni principali:
Accoglienza dei clienti e gestione del servizio di check-in e check-out dei veicoli.
Redazione e stipula dei contratti di noleggio tramite gestionali aziendali.
Gestione dei pagamenti, delle fatture e dei depositi cauzionali.
Assistenza clienti telefonica, via email e di persona per prenotazioni, informazioni o risoluzione di problemi.
Promozione di servizi aggiuntivi (assicurazioni extra, accessori, ecc.).
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Buone competenze informatiche (pacchetto Office, utilizzo di gestionali di posta e prenotazioni).
Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Flessibilità a lavorare su turnazioni (inclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Diploma di scuola superiore o laurea.

📌 POSIZIONE: ADDETTO/A FRONT OFFICE & CUSTOMER CARE (Giarre)
🏢 Azienda importante
📍 Giarre