Azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della vita di tutti i giorni ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti per unirsi al team operativo. La figura ricercata si occuperà principalmente di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire le richieste e risolvere eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione della clientela. Attività Previste:
• Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi di miglioramento della vita
• Consulenza personalizzata per individuare le esigenze dei clienti
• Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail o chat
• Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni per i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione delle eventuali problematiche
• Aggiornamento costante sulle novità dei servizi offerti
• Ricerca costante di nuove occasione di business
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Abilità nell'ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti
• Capacità di lavorare in team e autonomamente
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle situazioni critiche
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi prefissati Offerta
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.