Azienda operante nel campo delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire la comunicazione e le interazioni con la clientela, garantendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche e la pianificazione delle attività per garantire un'esperienza positiva ai clienti. Attività Previste:
* Gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti
* Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
* Pianificazione di incontri e incontri con i clienti
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback
* Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
* Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Organizzazione e attenzione al dettaglio
* Conoscenza dei processi di customer service e customer relationship management Offerta
* Contratto tempo pieno a tempo determinato
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
* L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.