STAR7 è una realtà internazionale specializzata in ingegneria di prodotto, content lifecycle management e servizi tecnici integrati. Partner strategico di grandi gruppi industriali, accompagna la gestione e l’evoluzione dell’informazione tecnica lungo l’intero ciclo di vita del prodotto. Per sostenere e consolidare il proprio percorso di trasformazione digitale, è alla ricerca di un Senior Service Manager. RAL: 43k-48k + MBO

Esperienza:
5+ anni di esperienza nel Service Management ICT Modalità di lavoro: Ibrido, fino a 3 giorni in ufficio a settimana; sede principale ad Alessandria, possibilità di Torino Tecnologie: Active Directory, Jira, ServiceNow Ti occuperai di:
* Bilanciare il ruolo tra Governance (60%) e operatività Hands-on (40%) sui sistemi
* Ottimizzare il portafoglio licenze




* Monitorare KPI e SLA critici tramite piattaforme ITSM come Jira o ServiceNow
* Supervisionare i processi di Helpdesk garantendo efficienza ai team globali Sei la persona giusta se:
* Hai 5+ anni di esperienza solida nel Service Management ICT in contesti complessi
* Sei intraprendente e pronto a incidere sui processi
* Hai esperienza nella governance e nella gestione di asset digitali
* Hai esperienza nel miglioramento continuo di processi IT e nell’ottimizzazione (SLA/KPI) Sede: Alessandria (Sede Principale) Torino
- fino a 3 giorni in ufficio RAL: 43k-48 + MBO + Ticket 8€ Step 1: Colloquio unico esteso con CTO, IT Manager e HR #J-18808-Ljbffr

📌 Senior ICT Service Manager (Italia)
🏢 Datapizza
📍 Italia