Software house focalizzata sul mercato B2B SaaS con sede a Rovigo ricerca una figura per il supporto e la relazione con la clientela aziendale. La persona selezionata gestirà il portafoglio clienti assegnato, coordinando le richieste tecniche e amministrative come interfaccia tra l'utente e i team di sviluppo. Le mansioni principali prevedono:
* gestione quotidiana dei ticket di assistenza tramite Jira e monitoraggio degli SLA
* aggiornamento anagrafiche e schede cliente su HubSpot CRM
* pianificazione di call tecniche e demo prodotto con i referenti aziendali
* redazione di report settimanali sull'andamento delle segnalazioni Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1720 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
* Buoni pasto
* Mensa aziendale
* Formazione continua
* Tempo completo full-time
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non indispensabile
* buona dimestichezza con strumenti Office e browser
* capacità di problem solving e ascolto attivo
* ingresso in azienda da subito Si prevede un inserimento stabile con contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Rovigo #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.