Autovamm S.p.
A., punto di riferimento storico nel settore automotive, è alla ricerca di un/una Accettatore Service con spiccate doti comunicative e capacità gestionali per il potenziamento del proprio team di Cagliari. Responsabilità principali: Accoglienza e Gestione Cliente (Front-Desk):
* Accoglienza del cliente, analisi dei bisogni e consulenza tecnica sulle manutenzioni necessarie.
* Apertura degli ordini di lavoro e pianificazione degli appuntamenti in officina.
* Gestione dei preventivi e spiegazione dettagliata degli interventi effettuati in fase di riconsegna.
* Gestione dei reclami e fidelizzazione del cliente. Supporto Operativo e Backoffice:
* Gestione documentale (fatturazione pro-forma, chiusura commesse, archiviazione).
* Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e interfaccia costante con i tecnici meccatronici.
* Gestione delle pratiche di garanzia e contatti con le case madri.
* Gestione amministrativa del parco auto sostitutive. Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel ruolo di Accettatore o in ruoli di Front-Desk/Backoffice nel settore automotive.




* Ottima conoscenza tecnica di base per interloquire con l'officina e spiegare gli interventi ai clienti.
* Padronanza degli strumenti informatici e, preferibilmente, del gestionale Keyloop Windrakkar/Infinity.
* Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e problem solving.
* Passione per il settore automotive e attitudine al lavoro di squadra.
* Patente B. Cosa

offriamo:
* Ambiente di lavoro dinamico: Inserimento in una realtà storica, solida e strutturata.
* Formazione continua: Accesso ai percorsi di aggiornamento certificati.
* Crescita qualificato: Standard operativi di alto livello e possibilità di sviluppo interno.
* Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo pieno, inizialmente a tempo determinato (3-6 mesi) finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

📌 Accettatore (Sardegna)
🏢 Autovamm
📍 Sardegna