Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura qualificato da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
Capacità di lavorare in team e multitasking
Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e professionale
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.