Attività commerciale specializzata nella vendita diretta di beni di consumo ricerca Addetto/Addetta assistenza clienti. La risorsa gestirà le richieste prima e dopo l’acquisto, fornendo indicazioni chiare su prodotti, ordini e procedure di reso. Attività previste: prendere in carico le richieste ricevute via telefono, email e chat, aprendo un ticket per ogni segnalazione; verificare lo stato degli ordini nel gestionale e comunicare al cliente eventuali aggiornamenti; gestire richieste di cambio, reso e rimborso seguendo le procedure interne; aggiornare anagrafiche, note di contatto e storico delle conversazioni; trasferire ai reparti competenti i casi che richiedono una verifica specifica. Requisiti richiesti:



esperienza non richiesta; buona padronanza del computer e degli strumenti digitali; capacità di scrittura chiara e ascolto attivo; precisione nella gestione di ticket, ordini e dati cliente; disponibilità a lavorare su turni di apertura. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato, tempo pieno, con inserimento previsto a breve; Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; Buoni pasto; Formazione continua; Flessibilità oraria secondo l’organizzazione del servizio. Sede di lavoro: Monterotondo #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/addetta assistenza clienti per vendita diretta (Monterotondo)
🏢 impiegando.com
📍 Monterotondo