Overview In questo ruolo, guiderai la strategia di coinvolgimento delle community interne ed esterne e coordinerai la produzione di contenuti multicanale. Lavorerai a stretto contatto con la Direzione Comunicazione per garantire coerenza di tono e messaggi su siti, intranet, social e altri canali. Analizzerai performance e sentiment per migliorare l’impatto delle attività comunicative. Cerchiamo un profilo internazionale, intraprendente e in grado di gestire progetti e budget in contesti dinamici.
Responsabilità
Ideare e attuare una strategia globale di coinvolgimento delle community interne ed esterne Creare contenuti per piattaforme come sito web, intranet, LinkedIn, X, Instagram, YouTube e canali video/podcast/email/schermi digitali Coordinare la pianificazione editoriale degli strumenti di comunicazione Garantire coerenza editoriale su tono, storytelling e immagini sui canali disponibili Fungere da punto di contatto per i responsabili di progetto, definire budget e calendario e consegnare piani nei tempi e costi previsti Analizzare prestazioni di coinvolgimento (copertura, interazione,
sentiment) e proporre azioni di miglioramento Collaborare con Direzioni per messaggi in linea con cultura aziendale e priorità strategiche Supportare l’implementazione di linee guida sui social media, formazione e best practice di gestione delle comunità Contribuire alla gestione della reputazione identificando trend emergenti e sentiment delle community
Requisiti fondamentali
Capacità di redigere testi adatti a diversi canali di comunicazione Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Conoscenza della lingua francese come plus Capacità di relazionarsi con stakeholder interni ed esterni Lavorare in contesto internazionale Disponibilità a viaggi periodici di breve durata Flessibilità Capacità di adattamento Lavoro in team Gestione contenuti multicanale Analisi delle metriche di coinvolgimento Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione
📌 Communities Manager (Roma)
🏢 Mbda
📍 Roma