Villa Porta cerca un responsabile front office per supervisionare e coordinare lo staff di accoglienza, garantendo un servizio eccellente agli ospiti e una gestione ottimizzato delle operazioni di front office.
La risorsa si occuperà di monitorare la soddisfazione del cliente, analizzare i feedback e guidare azioni di vendita diretta e tramite le piattaforme dedicate, con attenzione alle dinamiche della room division e al benessere degli ospiti.
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