Manpower, ricerca per importante multinazionale operante nel settore logistico e delle spedizioni espresse diverse risorse da inserire come Operation Support Agent. La figura ricercata rappresenta un punto di raccordo tra attività operative, clienti e network logistico, contribuendo quotidianamente al corretto monitoraggio delle spedizioni e alla gestione delle informazioni necessarie per garantire un servizio efficiente e puntuale. Principali responsabilità
* Monitorare il flusso delle spedizioni attraverso i sistemi aziendali.
* Gestire eventuali anomalie, ritardi o criticità relative a ritiri e consegne.
* Supportare clienti e colleghi operativi nella risoluzione delle problematiche relative alle spedizioni.
* Inserire, aggiornare e verificare dati all'interno dei gestionali aziendali.
* Gestire documentazione di trasporto (DDT) e informazioni collegate alle spedizioni.
* Collaborare con i reparti operativi per assicurare il rispetto delle tempistiche previste.
* Elaborare report e controlli mediante strumenti informatici, in particolare Excel.
* Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità. Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore.
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel.
* Familiarità con attività di data entry, controllo dati e gestione documentale.
* Gradita conoscenza della documentazione di trasporto (DDT, bolle, documentazione logistica).
* Esperienza, anche breve, maturata in contesti logistici, trasporti, customer service o back office operativo.
* Capacità di lavorare rispettando scadenze e priorità.
* Buone capacità comunicative e relazionali.
* Precisione, organizzazione e problem solving. Cosa offriamo
* Inserimento in una realtà multinazionale altamente strutturata.
* Percorso di formazione iniziale e affiancamento.
* Ambiente dinamico e internazionale.
* Opportunità di crescita professionale. Inquadramento e retribzuione
* 3° livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
* RAL compresa indicativamente tra €28.000 e €30.000
* Maggiorazioni per lavoro notturno previste dal CCNL
* Buoni pasto da €8 per ogni giornata lavorata Sede di lavoro: Novara (NO)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.