Assistenza telefonica (Roma)

Assistenza telefonica (Roma)

23 ott
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Silicondev
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Roma

23 ott

Silicondev

Roma

Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Fotovoltaica da inserire nelle attività di assistenza tecnica, supporto agli installatori e manutenzione di impianti e soluzioni per il fotovoltaico.

La persona si occuperà dell'analisi e della risoluzione dei ticket relativi a prodotti per l'energia solare: inverter fotovoltaici, batterie, sistemi di backup, meter e altri dispositivi dell'impianto.

Principali attività

Prendere in carico e analizzare i ticket di assistenza aperti da installatori e clienti finali
Diagnosticare guasti e anomalie su inverter, sistemi di accumulo, backup e meter
Fornire supporto tecnico per individuare la causa del problema e indicare la soluzione più adeguata
Tracciare e documentare gli interventi, mantenendo aggiornato lo stato dei ticket
Collaborare con i colleghi del team e con i referenti tecnici per le casistiche più complesse

Competenze richieste

Esperienza in assistenza tecnica e analisi guasti




Conoscenza dei sistemi fotovoltaici, inclusi inverter e batterie
Conoscenze di base di elettrotecnica ed elettronica
Nice to have: esperienza diretta sul campo, in prima persona, su impianti fotovoltaici

Modalità di lavoro: presenza in ufficio in zona Roma Sud, con la possibilità successivamente di lavorare da remoto due giorni a settimana
Contratto: tempo determinato fino a fine marzo, con ottime possibilità di rinnovo in funzione delle esigenze organizzative
RAL indicativa: 23-25K

Fascia di retribuzione: da 23000€ a 25000€

Tipo di sede di lavoro: Ibrida, Roma

Tipo di contratto: Tempo completo, Tempo determinato

Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00144 Roma)

📌 Assistenza telefonica (Roma)
🏢 Silicondev
📍 Roma

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