Contact center di assistenza telefonica nell’area del Perugino, dedicato all’orientamento dei clienti su servizi, procedure e appuntamenti, ricerca una persona per il presidio informativo.
La persona ascolterà le richieste, consulterà le FAQ interne e aprirà ticket nel sistema aziendale quando sarà necessario coinvolgere un altro reparto. Si occuperà inoltre di classificare ogni contatto per argomento e priorità, aggiornare la scheda dell’utente e verificare la chiarezza della risposta prima della chiusura della segnalazione. È prevista disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
uso sicuro del computer e della posta elettronica
italiano fluente, chiarezza espositiva e capacità di seguire procedure
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, con affiancamento iniziale
retribuzione 1400-1500 € lordi mensili
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sui servizi e sugli strumenti interni
orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: Corciano (PG)
📌 Operatore/trice servizio clienti junior (Corciano)
🏢 Atlas
📍 Corciano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.