Contact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.
Requisiti:
buona dizione e capacità di restare calmi con clienti insoddisfatti
dimestichezza con PC, posta elettronica e videoscrittura
si valuta anche la prima esperienza nel ruolo
diploma di scuola secondaria superiore
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL di settore)
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Roma
📌 Operatore/trice servizio clienti per settore energia (Roma)
🏢 F&F
📍 Roma