OverviewIn questa funzione, apporterai leadership e competenze Salesforce per guidare progetti multi-cloud e soluzioni AI-oriented basate su Agentforce. Lavorerai all'interno della divisione ENG DIGITAL, collaborando con team internazionali per definire requisiti, progettare soluzioni e garantire consegne di qualità. Avrai un ruolo chiave nel disegno di processi e nella redazione di documentazione tecnico-funzionale, supportando roll-out e customer success. Il lavoro è orientato alla crescita competente, all'innovazione ERP/BI e al rafforzamento della proposta ai clienti.ResponsabilitàCoordinare più stream di progetto garantendo qualità e tempiProgettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloudGuidare raccolta requisiti di business e disegno dei processiIdentificare contesti di business per implementazioni AI-oriented con AgentforceValutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI basate su AgentforceRedigere documentazione tecnico-funzionalePartecipare design,



sviluppo e test per implementare processi sui moduli SalesforcePartecipare a rollout presso sedi internazionali dei clientiCollaborare con le unità Business e IT del clienteContribuire a proposte progettuali per potenziali nuovi clientiRequisiti fondamentaliAlmeno 5 anni di esperienza nell'ecosistema SalesforceCapacità di guidare sessioni di analisi e raccolta requisitiCapacità di redazione della documentazione di progettoCompetenze di sviluppo/configurazione in Salesforce Sales Cloud o Service CloudCapacità di identificare contesti per AI-oriented con AgentforceCapacità di valutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI AgentforceAlmeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud ConsultantCertificazioni Agentforce rappresentano un vantaggioEsperienza in contesti B2B, preferibilmente manifatturiero, con conoscenza vendita e/o customer serviceOttima conoscenza dell'inglese (minimo B2)AmbizioneProattivitàTrasparenzaSalesforce Sales Cloud / Service Cloud (development/configuration)Raccolta requisiti e analisi di businessRedazione di documentazione di progetto

📌 Senior Salesforce Consultant - Agentforce (Monza)
🏢 Engineering ITS
📍 Monza