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Customer Service Specialist – Settore Filtrazione

Sede: Mathi (TO)

Contratto: Tempo determinato

Orario di lavoro: Tempo pieno giornaliero

Retribuzione annua lorda (RAL): tra i 25.000 e i 28.000 €

La posizione

Per il potenziamento del team Customer Service, ricerchiamo una risorsa che si occupi della gestione operativa del cliente e dell’intero ciclo dell’ordine, garantendo precisione, puntualità e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.

La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per clienti e funzioni interne (Produzione, Logistica, Pianificazione, Qualità e Sales).

Principali responsabilità

Gestione completa degli ordini cliente: inserimento a sistema, conferme, aggiornamenti di stato
Monitoraggio della disponibilità prodotto e coordinamento con Produzione e Logistica
Gestione delle richieste dei clienti su consegne, tempistiche e documentazione
Supporto nella gestione di segnalazioni e non conformità




Prenotazione dei trasporti
Attività di fatturazione e monitoraggio scaduti
Preparazione di reportistica su ordini e consegne
Collaborazione con il team Sales per follow-up e aggiornamento forecast

Requisiti

Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico, gestionale o linguistico)
Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service o back office commerciale
Buona conoscenza della lingua TEDESCA
Ottima padronanza di Excel
Precisione, capacità organizzativa e orientamento al cliente

Preferenziali

Esperienza in contesti manifatturieri
Conoscenza di sistemi ERP (SAP, Oracle o equivalenti)
Familiarità con processi logistici e produttivi

Soft skills

Ottime capacità comunicative e relazionali
Problem solving e gestione delle priorità
Attitudine al lavoro di squadra
Autonomia e senso di responsabilità

Annuncio valido fino a: 25-Dec-2026

📌 Customer Service Specialist lingua TEDESCA (Mathi)
🏢 Manpower Italia
📍 Mathi