Mansione
Hai una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e ti piacerebbe lavorare nel settore del noleggio auto? Sei una persona dinamica e orientata al problem solving? Abbiamo l’opportunità ideale per te! Randstad Italia seleziona, per un'importante realtà leader nel settore come Locauto, un brillante operatore da inserire all'interno del team dedicato al Customer Service. Se cerchi una sfida competente stimolante in un ambiente moderno, continua a leggere!

OPERATORE CUSTOMER SERVICE MULTICANALE (f/m/nb)

Si offre:

inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 17/11/2026), con possibilità di proroghe successive;

inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (780/mese lordi);

RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: Lun–Ven 08:00–20:00; Sab, Dom e Festivi 09:00-18:00

Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Responsabilità

La tua missione sarà garantire assistenza di alta qualità nella gestione delle prenotazioni. Nello specifico, le tue attività includeranno:

gestione delle chiamate in entrata (Inbound) fornendo supporto telefonico puntuale ai clienti;
assistenza dedicata ai clienti tramite canale Chat;




attività di Back Office per la gestione delle prenotazioni tramite i portali dedicati;
supporto per modifiche o cancellazioni di prenotazioni già presenti a sistema;
garanzia di un servizio eccellente, finalizzato alla piena soddisfazione dell'utente.

Nota: lo smart working potrà essere valutato dal Team Leader solo una volta acquisite le necessarie conoscenze e raggiunta un'adeguata autonomia operativa.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?

Diploma di scuola media superiore;
ottime doti relazionali e comunicative;
buona conoscenza della lingua inglese;
spiccata predisposizione al problem solving;
buona capacità di utilizzo del personal computer.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 OPERATORE CUSTOMER SERVICE MULTICANALE (f/m/nb) (Marcon)
🏢 Randstad
📍 Marcon