pbInquadramento CCNL: /b CCNL Edilizia Industria -Indeterminato, Impiegato Livello 7 /ppbRetribuzione / Range Salariale (RAL): /b € ****** - € ****** lordi/anno /ph3Ruolo e Responsabilità Principali /h3ulliReferente unico applicativo per sistemi corporate, operativi, workflow digitali e BI/reporting.
/liliSupporto di 1° livello avanzato: triage, analisi cause, configurazioni e ripristino veloce dei servizi.
/liliService Management: gestione ticket (incident/problem/request), SLA, backlog e azioni preventive.
/liliEscalation Vendor Management: gestione relazioni con fornitori/SI, controllo qualità deliverable e costi.
/liliResponsabilità progettuale: gestione progetti applicativi (ERP, CPM, digitalizzazione, roll-out).
/liliAnalisi requisiti design funzionale: raccolta esigenze dai vari dipartimenti e stesura specifiche.
/liliChange Release Management: pianificazione rilasci, UAT, comunicazione, formazione utenti e supporto.
/liliIntegrazioni e dati: presidio dei flussi di dati tra sistemi e garanzia della qualità del dato.
/liliSicurezza e compliance: gestione ruoli,



profilazione utenti, audit trail e policy IT.
/li /ulh3Requisiti Esperienza e Competenze /h3ulli6-10 anni di esperienza come Application Manager, Business Application Analyst o Functional Consultant; /liliEsperienza di gestione operativa (supporto) e delivery progettuale (rilasci e implementazioni); /liliConoscenza dei processi AFC/controllo, procurement e/o operations di commessa/cantiere; /liliFamiliarità con ticketing, SLA e gestione fornitori in contesti multi-sede; /liliOttime capacità relazionali, analitiche, di problem solving e gestione delle priorità.
/li /ulpLa ricerca è rivolta ambosessi ai sensi della L.****** e L.******.
Ai sensi della Direttiva UE ******** sulla trasparenza salariale, le condizioni economiche sono definite in modo neutro ed obiettivo.
Indicare sul curriculum l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo ********.
/p #J-*****-Ljbffr

📌 Vicenza - Application Manager
🏢 Gruppo Icm
📍 Vicenza