Software house focalizzata sul mercato B2B SaaS con sede a Rovigo ricerca una figura per il supporto e la relazione con la clientela aziendale. La persona selezionata gestirà il portafoglio clienti assegnato, coordinando le richieste tecniche e amministrative come interfaccia tra l'utente e i team di sviluppo.
Le mansioni principali prevedono: gestione quotidiana dei ticket di assistenza tramite Jira e monitoraggio degli SLA aggiornamento anagrafiche e schede cliente su HubSpot CRM pianificazione di call tecniche e demo prodotto con i referenti aziendali redazione di report settimanali sull'andamento delle segnalazioni
Offerta e benefit: Retribuzione 1450-1720 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
Buoni pasto
Mensa aziendale
Formazione continua
Tempo completo full-time
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza non indispensabile buona dimestichezza con strumenti Office e browser capacità di problem solving e ascolto attivo ingresso in azienda da subito
Si prevede un inserimento stabile con contratto a tempo indeterminato.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.