Azienda operante nel campo delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire la comunicazione e le interazioni con la clientela, garantendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche e la pianificazione delle attività per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?
Attività Previste:
Gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Pianificazione di incontri e incontri con i clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback
Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e attenzione al dettaglio
Conoscenza dei processi di customer service xbvzest e customer relationship management
Offerta
Contratto full time a tempo determinato
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.