Società attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti ricerca figure professionali in grado di svolgere attività di consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e la risoluzione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo un servizio accurato e tempestivo.
Attività Previste:
Assistere i clienti nella gestione delle informazioni
Fornire consulenza informativa personalizzata
Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
Gestire le relazioni con i clienti
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi alle informazioni
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e di comunicazione
Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti offerti
Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze dei clienti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.