Contact Center Team Leader (Castiglione)

Contact Center Team Leader (Castiglione)

23 ott
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Jobtech
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Castiglione

23 ott

Jobtech

Castiglione

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader che voglia intraprendere un percorso qualificato all'interno di un gruppo strutturato e in crescita, attivo nel settore dei servizi alle imprese. Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura. Quali sono i dettagli di questa opportunità? Retribuzione: RAL tra 30.000€ e 35.000€, commisurata all'esperienza maturata; Tipologia e durata contratto: Tempo indeterminato, CCNL Commercio, livello da definire in base all'esperienza; Giornie orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00; Avrail'opportunità di entrare a far parte di una realtà imprenditoriale dinamica e orientata ai risultati, che fornisce servizi consulenziali e operativi in ambito commerciale, marketing e sviluppo del business.



Cosa vorremmo trovare in te? Esperienza consolidata nel coordinamento di team; Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita telefonica e gestione dei contatti; Abilità nel motivare e formare un team eterogeneo; Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress; Capacità di monitorare KPI e performance operative; Ottime doti comunicative e relazionali; Autonomiaoperativa e leadership riconosciuta; Spirito organizzativo e attenzione ai dettagli; Di cosa ti occuperai? Coordinamento del team di operatori telemarketing e supervisione delle attività quotidiane; Pianificazione e assegnazione degli obiettivi di contatto e conversione; Monitoraggio delle performance individuali e collettive; Produzione di report per la direzione su performance e obiettivi; Supporto nella definizione di nuove strategie di contatto outbound; Gestione di eventuali criticità operative e supporto motivazionale al team; Lingue richieste: Italiano: Professionale completa.

📌 Contact Center Team Leader (Castiglione)
🏢 Jobtech
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