Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario.

Responsabilità

Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto

Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate

Gestirai attività di back office con precisione e attenzione

Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell'inserimento,



parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il 05.11.2026.

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe

Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.

Il servizio è attivo h24 7/7 e l'attività si svolgerà in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.

Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time

Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato Contesto dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Part Time mattino

Part Time pomeriggio

Disponibilità fine settimana e festiva

Disp. Turni con notte

Sera

CCNL:
Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto:
1 Livello 1

Qualifica:
Impiegati

📌 Impiegati/e assistenza clienti settore bancario – Roma Battistini
🏢 Adecco (Italy)
📍 Roma