Technology & Telecoms L'Account Manager sarà responsabile della gestione del portafoglio clienti esistente, garantendo elevati livelli di soddisfazione, retention e rinnovo dei contratti. La figura lavorerà a stretto contatto con clienti diretti e partner commerciali, tra cui system integrator e realtà specializzate nella consulenza IT e Cyber Security, accompagnando il cliente durante tutto il ciclo di vita della collaborazione. Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali. Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention. Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller. Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti. Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.



Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo. Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Client Management. Provenienza dal settore Cybersecurity, SaaS, Application Security, Cloud o da società di System Integration. Ottima comprensione delle dinamiche di vendita indiretta tramite partner. Esperienza nella gestione di clienti enterprise o mid-market. Inglese fluente per la gestione quotidiana di clienti internazionali. Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Approccio consulenziale, orientato al risultato e alla fidelizzazione del cliente.

📌 Account Manager (Italia)
🏢 Michael Page International
📍 Italia