Humangest S.p.A. ricerca, per una storica cantina vinicola a conduzione familiare con sede a Castellana Grotte (BA), una figura da inserire nel ruolo di: Addetto/a Customer Service e Back Office.

La realtà opera nella produzione e commercializzazione di vini pugliesi IGT e DOC, valorizzando i vitigni autoctoni e il territorio.

Oltre a servire ristoranti ed enoteche, la cantina accoglie visitatori per degustazioni e wine tour e punta a sviluppare ulteriormente la propria presenza sui mercati nazionali e internazionali.

Mansioni

La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti, seguendo le attività di back office commerciale e di accoglienza in cantina.

In particolare, svolgerà le seguenti attività:- Gestione degli ordini provenienti da clienti HoReCa, privati e shop online, dall'inserimento fino alla consegna;- Emissione della fatturazione attiva e gestione delle note di credito;- Aggiornamento e gestione dell'anagrafica clienti;- Coordinamento delle spedizioni, dei corrieri e delle attività di magazzino;- Attività di front office e assistenza alla clientela;- Accoglienza dei visitatori e gestione delle prenotazioni per visite guidate, wine tour e degustazioni;- Organizzazione dell'agenda della cantina;- Vendita diretta dei prodotti ai visitatori, gestione degli incassi e degli ordini da ritirare.

Requisiti





Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service, gestione ordini o amministrazione vendite;- Esperienza nella fatturazione attiva e nella gestione delle note di credito;- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;- Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio;- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;- Preferibile esperienza nei settori HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti di fascia alta.

Offerta- Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA);- Orario di lavoro: tempo pieno L-D su turni con giorno di riposo;- Contratto: iniziale a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di assunzione a lungo termine. CCNL Commercio, V oppure III livello in base all'esperienza.SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.#centrosud

📌 Addetto/a customer service e back office (Castellana Grotte)
🏢 N/A
📍 Castellana Grotte