Siamo un’azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona.

La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.

Descrizione del ruolo
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
Il lavoro si svolge in sede.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali); Supporto nelle fasi di ordine,



consegna e post-vendita; Collaborazione con il team commerciale e logistico; Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti; Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.
Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente; Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali; Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale; Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale).

Offerta

La struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti; Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione; Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna; Formazione continua e atmosfera di lavoro stimolante.

Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte di una realtà in sviluppo, inviaci la tua candidatura!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

📌 Addetto/a assistenza al cliente (Prato)
🏢 Il Sogno Continua
📍 Prato