Realtà specializzata nella distribuzione di prodotti di largo consumo in Italia, stiamo espandendo il nostro team e ricerchiamo un/una Operatore/trice Supporto Clienti. Se hai voglia di metterti in gioco e aiutare le persone, questa è l'opportunità per te. Ti occuperai di essere il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un servizio eccellente e soluzioni tempestive. Sarai una risorsa chiave per la loro soddisfazione. Le tue mansioni principali includeranno:
* Gestione delle richieste dei clienti (tramite telefono ed email) per informazioni su ordini, spedizioni e prodotti.
* Risoluzione proattiva di problematiche post-vendita e reclami, collaborando strettamente con i reparti interni.
* Aggiornamento accurato delle anagrafiche e delle informazioni nel nostro sistema gestionale interno.
* Coordinamento con i partner logistici per la tracciabilità e la corretta evasione delle consegne.

Requisiti:
* Diploma di scuola superiore, sei il benvenuto/a
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo,



valutiamo con entusiasmo la tua motivazione.
* Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con diverse tipologie di clientela.
* Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office) e dimestichezza con la navigazione web.
* Flessibilità e proattività nella gestione delle varie richieste quotidiane. Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, a tempo pieno.
* Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.550 €.
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo dove potrai crescere.
* Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze.
* Buoni pasto per ogni giorno lavorato e accesso al nostro programma di Welfare. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Catania

📌 Operatore/trice servizio clienti con competenze digitali (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania