Per il reparto front office di un hotel a Cadoneghe ricerchiamo un/una addetto/a all'accoglienza, primo punto di contatto con l'ospite dal momento dell'arrivo.
La struttura lavora con clientela business e turistica e considera la cortesia della reception una parte essenziale del servizio complessivo, curato in ogni dettaglio.
Mansioni
Accoglienza e registrazione degli ospiti nel gestionale alberghiero, con gestione di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni e delle assegnazioni camera, in coordinamento con il reparto housekeeping
Fornitura di informazioni su servizi, ristorante, sale e possibili escursioni nel territorio
Gestione dei pagamenti e rilascio della documentazione fiscale agli ospiti
Supporto al concierge nelle richieste particolari dell'ospite durante il soggiorno
Requisiti
diploma di scuola superiore
buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata
dimestichezza con i principali strumenti informatici e con i gestionali alberghieri
capacità relazionali e tratto cortese, anche nei momenti di maggiore affluenza
disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nel fine settimana e nei festivi
Aperto anche a chi si affaccia per la prima volta al settore.
Valutiamo con attenzione la motivazione e la predisposizione al contatto con il pubblico.
Offerta e benefit
Contratto di 6 mesi a tempo determinato, con prospettiva di proroga
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Turismo)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sui processi di reception e sugli standard di servizio
Orario full-time su turnazioni continuativi o spezzati, con giorno di riposo settimanale.
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Cadoneghe
J-*-Ljbffr
📌 Operatore/trice Front Office Per Hotel Campo Di Ne (Italia)
🏢 REMIC
📍 Italia