22 ott
|
GETEC Group
|
Italia
22 ott
GETEC Group
Italia
GETEC Group cerca un profilo IT Service Management per migliorare i processi nel Digital Workplace.
Coordinerai Service Governance tra le parti interne e i Managed Services provider, monitorando KPI, SLA, XLA e le metriche operative per garantire una delivery affidabile.
La risorsa contribuirà all Incident, Problem, Change e Major Incident Management, parteciperà a Service Review Meeting, analizzerà cause e svilupperà iniziative di miglioramento.
J-*-Ljbffr
📌 Specialista Itsm – Governance, Kpi E Miglioramento Bardi (Italia)
🏢 GETEC Group
📍 Italia