23 ott
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S Dlacia
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Badia
Receptionist Sass Dlacia S.p.A. è una realtà in forte crescita nel settore dell’ospitalità, con strutture inserite in contesti unici e una forte attenzione alla qualità del servizio, all’accoglienza e all’esperienza dell’ospite. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Receptionist da inserire all’interno delle nostre strutture ricettive, con il compito di garantire un’accoglienza competente, efficiente e cordiale, accompagnando l’ospite durante tutte le fasi del soggiorno. Principali attività La risorsa si occuperà di: accogliere gli ospiti con cortesia, professionalità e attenzione; gestire check-in, check-out e attività di front office; fornire informazioni sui servizi della struttura, sul territorio e sulle esperienze disponibili; gestire prenotazioni, richieste, modifiche e comunicazioni con gli ospiti; rispondere a telefonate, email e richieste informative; supportare le attività di cassa e i pagamenti; collaborare con housekeeping, manutenzione, ristorazione e altri reparti per garantire un servizio fluido ed efficace; gestire eventuali segnalazioni o richieste degli ospiti con rapidità e spirito risolutivo; contribuire al mantenimento degli standard di qualità, ordine e organizzazione del ricevimento.
Profilo ricercato Cerchiamo una persona solare, precisa, organizzata e orientata al cliente, capace di lavorare in un contesto dinamico e di rappresentare al meglio l’immagine della struttura. Requisiti esperienza, anche breve, in ruoli di reception, front office o accoglienza; ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; precisione, affidabilità e capacità organizzativa; attitudine al problem solving e gestione delle priorità; dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza. Costituiscono titolo preferenziale esperienza nel settore hospitality, turismo o strutture ricettive; conoscenza di una o più lingue straniere; familiarità con software gestionali alberghieri e procedure di prenotazione. Cosa offriamo inserimento in una realtà solida, organizzata e in continua crescita; ambiente dinamico e professionale; contesto orientato alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle persone; possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.
📌 Receptionist (Badia)
🏢 S Dlacia
📍 Badia