Il tuo impatto nel ruolo

Entrando in Werfen sarai il punto di riferimento per l'implementazione, l'integrazione e il supporto delle soluzioni informatiche dedicate alla gestione e all'elaborazione dei dati nei laboratori diagnostici. Lavorerai a stretto contatto con clienti, software house e team interni per garantire la corretta installazione, configurazione e manutenzione delle infrastrutture hardware, software e di rete, contribuendo all'efficienza operativa e alla continuità dei processi diagnostici. Attraverso la tua competenza tecnica supporterai l'adozione delle soluzioni Werfen, accompagnando il cliente durante l'intero ciclo di vita del progetto.

Principali responsabilità:

- Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
- Effettuare le installazioni delle componenti hardware, software e di rete necessarie presso Clienti
- Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione
- Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto
- Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti
- Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza presso il Cliente
- Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line
- Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente
- Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota
- Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche
- Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza nel settore della diagnostica o healthcare e che conosca il contesto operativo dei laboratori clinici.



Il candidato ideale ha avuto modo di confrontarsi con sistemi informatici, integrazioni e interfacciamenti strumentali e desidera continuare a sviluppare le proprie competenze in ambito implementation e supporto specialistico.

Requisiti

Formazione

- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o discipline scientifiche affini.

Esperienza

- Esperienza maturata nel settore diagnostico, healthcare o medical device in ruoli tecnici legati a sistemi informatici, installazione, integrazione o supporto specialistico.
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata nell'integrazione tra strumenti diagnostici, middleware, LIS o altri sistemi informativi di laboratorio.

Competenze

- Conoscenza delle architetture hardware e software.
- Conoscenze di networking, gestione delle reti e connettività remota.
- Familiarità con tematiche di cybersecurity applicate alle infrastrutture IT.
- Capacità di installazione, configurazione e troubleshooting di sistemi informatici.
- Conoscenza dei principi di integrazione tra sistemi informatici e capacità di comprendere flussi dati e interfacciamenti applicativi.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
- Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e orientamento al risultato.
- Precisione, affidabilità e autonomia operativa.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
- Familiarità con SAP e Microsoft Office 365.

Modalità di lavoro

Il ruolo prevede una presenza sul territorio fino al 90% del tempo lavorativo.

Sede di lavoro: Lazio e regioni limitrofe (Toscana e Abruzzo)

Cosa offriamo

- Retribuzione Annua Lorda a partire da €40.000,



con possibilità di riconoscimento di un trattamento economico superiore per candidature che presentino competenze ed esperienze particolarmente in linea con il ruolo. È inoltre previsto un bonus variabile compreso tra il 5% e il 10% della RAL.
- Inquadramento B2 CCNL Metalmeccanico.
- Auto aziendale e carta carburante ad uso promiscuo.
- Welfare aziendale e copertura sanitaria integrativa.

Crescita e sviluppo

Investiamo nella crescita delle nostre persone attraverso formazione continua, mentoring, coaching, una piattaforma e-learning dedicata e l'accesso a LinkedIn Learning.

Crediamo nello sviluppo delle competenze tecniche e specialistiche, offrendo percorsi di crescita che consentano alle persone di esprimere il proprio potenziale e costruire una carriera di successo all'interno dell'organizzazione.

Benessere e supporto alla persona

Mettiamo a disposizione programmi dedicati al benessere personale e familiare, con servizi di supporto in ambito salute, nutrizione, genitorialità e benessere psicologico.

Crediamo che le persone possano esprimere il proprio potenziale al meglio quando trovano il giusto equilibrio tra vita professionale e personale. Per questo promuoviamo politiche di flessibilità e un ambiente attento alle esigenze individuali e familiari.

Ambiente di lavoro

Entrerai a far parte di un contesto internazionale, innovativo e partecipativo, caratterizzato da team multidisciplinari altamente qualificati e da una forte attenzione alla condivisione delle competenze.

Lavorerai a stretto contatto con professionisti del settore healthcare e della diagnostica specialistica, contribuendo ogni giorno a garantire il corretto funzionamento delle tecnologie che supportano il percorso di cura dei pazienti.

Perché Werfen

Perché qui il tuo lavoro ha un impatto concreto.

Ogni giorno supportiamo professionisti sanitari e laboratori nella loro missione: contribuire a diagnosi più rapide, decisioni più efficaci e cure migliori per i pazienti.

Se vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio dell'innovazione diagnostica e contribuire a fare la differenza nel settore healthcare, ti aspettiamo in Werfen.

📌 System & Implementation Specialist - Lazio (Sostituzione Maternità)
🏢 Werfen
📍 Lazio