Stiamo ampliando il team: si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per realtà che si occupa di intermediazione e gestione polizze assicurative per clientela retail e piccole imprese.
Mansioni principali e responsabilità
- gestione inbound di chiamate e richieste email relative a polizze danni e vita;
- supporto ai clienti nella verifica scadenze premi, emissione e invio documentazione contrattuale;
- aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale assicurativo e ticketing system;
- presa in carico segnalazioni sinistri e instradamento verso l'ufficio liquidazione secondo procedure aziendali.
Offerta e benefit
- inquadramento CCNL assicurazioni, tempo pieno;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- Buoni pasto;
- Aggiornamento continuo e affiancamento specialistico;
- Rimborso spese per trasferte occasionali.
Requisiti
- diploma di scuola superiore;
- buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;
- precisione nella gestione delle pratiche e attitudine al problem solving;
- adatto anche a profili junior
Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.