Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per proprio concessionario a Modena, un/una:

CONSULENTE SERVICE (ACCETTATORE AUTO)

La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità:

Principali attività:

- Gestione del cliente: Costruzione di un rapporto a lungo termine attraverso contatti regolari e significativi, garantendo un'interfaccia costante sull'andamento dei lavori.
- Diagnosi e consulenza: Analisi dei guasti, valutazione tecnica/competente delle richieste di riparazione (anche in garanzia) e consulenza personalizzata sugli interventi.
- Preventivazione e vendite: Formulazione di preventivi di spesa e manutenzione, illustrazione e vendita di contratti di assistenza e contatto proattivo per proporre prodotti o servizi di interesse.
- Pianificazione: Gestione degli appuntamenti in base alle priorità d'officina e coordinamento delle vetture sostitutive per i clienti.
- Amministrazione d'officina: Gestione completa degli ordini di lavoro (diagnosi, Unità Lavorative,



tempi, scadenze e limiti di costo).

I requisiti che cerchiamo:

- Esperienza pregressa nel ruolo (all'interno di concessionarie o officine strutturate).
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Ottime doti relazionali: Spiccata capacità di ascolto, orientamento al cliente, problem solving e gestione delle obiezioni.
- Attitudine personale: Proattività, flessibilità e forte resistenza allo stress legato ai ritmi d'officina.

Sede di lavoro: Modena

Orario: full time

Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi con inquadramento contrattuale impiegato.

La retribuzione sarà valutata sulla base dell'esperienza del singolo candidato, all'interno di un range retributivo compreso tra i 25.000€ e i 35.000€.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006)

📌 Consulente Service (Modena)
🏢 Penske Automotive Italy
📍 Modena